Devoluciones
Las devoluciones se realizan mediante un reembolso. Dispones de 15 días desde la recepción de tu paquete para realizar la devolución. Para ello deberás:
- Escribir a hola@mariasajim.com
- Enviar por correo certificado o por mensajería (siempre con número de seguimiento) el producto que quieres devolver a la dirección que te facilitaré por email.
Para que la devolución se haga efectiva, debes presentar el artículo en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar, así como en su embalaje original.
Si has recibido un producto defectuoso o erróneo escríbeme a hola@mariasajim.com en los siete días hábiles posteriores a la recepción del producto. Deberás facilitarme los datos de producto así como el daño que sufre. Contactaré contigo para ofrecerte la mejor solución lo antes posible.
Cambios
Para hacer cambios en los artículos tienes que hacer una devolución y una nueva compra en María Sajim.